Skip to content
333be แอป / สด
นโยบายของเรา

333be ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

333be จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลที่คุณมอบให้เราเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณมีระบุไว้ชัดเจน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • ครอบคลุม KBank และ Bank Transfer
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำรายการผ่าน 333be เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น KBank หรือ Bank Transfer ทั้งนี้เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้โดยตรง นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเช่น หน้าที่คุณเข้าชมและรูปแบบการนำทางในล็อบบี้ เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การประมวลผลข้อมูลของเราสอดคล้องกับกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือเหตุผลในการใช้งาน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบริการ 333be ที่คุณโต้ตอบโดยตรง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ อย่างไรก็ตามมีขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งใดไม่ใช่ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ก่อนที่จะใช้บริการส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ให้ตอนสมัคร เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตโปรไฟล์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและประวัติการเข้าใช้งานที่บันทึกในระบบของเรา

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ แม้ว่าการประมวลผลจริงจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่มีนโยบายของตนเอง

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้เกม เช่น หมวดหมู่ที่คุณเรียกดูหรือตารางสดที่คุณเปิด ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการจัดระเบียบหน้าแสดงผล ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนคุณ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ที่คุณมี

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 333be เก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้โดยตรง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ไม่ต้องใช้แบบฟอร์มพิเศษหรือขั้นตอนที่ซับซ้อน เพียงระบุบัญชีของคุณและประเภทคำขอให้ชัดเจน

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีอื่นๆ ของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ และอธิบายให้ชัดเจนโดยไม่มีศัพท์ทางกฎหมายที่สับสน

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดในการดำเนินการตามคำขอ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ทีมซัพพอร์ตของ 333be พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ กรุณาระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วและถูกต้อง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือนโยบายได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ขั้นตอนการแก้ไข และวิธีส่งคำขอลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

333be ออกแบบระบบบัญชีและการจัดการข้อมูลโดยยึดความโปร่งใสเป็นหลัก ไม่ใช่แค่คำสัญญา คุณสามารถตรวจสอบได้จากขั้นตอนจริงที่ปรากฏในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งาน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้และวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการนำทางในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือโปรแกรมเรียกดูที่คุณใช้อยู่

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณเป็นประจำ

  • การแบ่งปันข้อมูล

    เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น KBank หรือ Bank Transfer หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 333be จัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน

333be เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นในล็อบบี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายงานข้อมูลอย่างละเอียด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในระบบ

นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน KBank ด้วยหรือไม่?

ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างทำธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราควบคุม อย่างไรก็ตาม การประมวลผลของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของตนเองซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

333be แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันจะขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ส่งผลต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้จากทุกพื้นที่หรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่อื่น กรุณาตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศของคุณ